Hostwinds工单联系客服和与客服实时聊天两种方式介绍

Hostwinds如何联系客服?Hostwinds如何寻求技术支持?如果你有任何关于Hostwinds VPS的问题,最直接的方法就是与Hostwinds客服取得联系。Hostwinds客服系统做的非常完善,你可以通过建立工单以及与客服实时聊天两种方式寻求客服帮助,下面对这两种方式分别做一个介绍。

一、Hostwinds创建工单

基本每个VPS服务商都会有工单系统,区别只是工单回复的速度。这一方面Hostwinds做的不错,基本很快就会对工单做出响应。

如果你也想通过工单的方式联系Hostwinds客服,那么只需要打开Hostwinds创建工单的页面,选择自己的Hostwinds工单类型(包括SALES(售前服务)、TECHNICAL SUPPORT(技术支持)、BILLING(账单问题)):

Hostwinds工单类型

之后用英文输入主题和工单内容(如果不会英文则自行百度翻译):

Hostwinds工单内容

之后等待Hostwinds客服回复即可,会有邮件通知。

二、Hostwinds与客服实时聊天

Hostwinds同样支持与客服进行实时聊天,直接点击网站(Hostwinds官网)右小角的“Need help? Chat now!”即可(同样是只支持英文):

Hostwinds与客服实时聊天

三、Hostwinds客服系统注意点

本文Hostwinds VPS向大家介绍了两种联系Hostwinds客服的方式,需要注意的是Hostwinds采用的是PST时间,所以比我们这里要晚15小时,大家在等待Hostwinds客服回复的时候请耐心。另外,Hostwinds实时聊天是7/24/365的,365天全年无休,24小时工作,所以直接与客服聊天吧:Hostwinds官网

未经允许不得转载:Hostwinds VPS » Hostwinds工单联系客服和与客服实时聊天两种方式介绍

赞 (0)